Dailychef.ru

Еда и Кафе: справочная информация
20 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мобильный официант r keeper

Мобильные терминалы официанта

Программное обеспечение к автоматизированной системе учета для ресторанов R-Keeper «Мобильный официант» — это удобное и современное решение для заведений полного сервиса, благодаря которому официант может принимать заказ у столика клиента, используя мобильное устройство, и при этом заказ будет передаваться в систему в онлайн режиме.

Преимущества использования мобильной версии приложения «Р Кипер» «Мобильный официант»
Использование программного обеспечения «Мобильный официант» выгодно для владельцев ресторанного бизнеса по целому ряду причин:

  • Применение приложения позволяет существенно сократить время обслуживания гостей. Сокращение «ticket time» выгодно для заведения и позволяет увеличить оборот от продаж блюд как минимум на десять процентов;
  • «Мобильный официант» — достойная и современная альтернатива, записным книжкам официантов, применяя программу, сотрудник ресторана быстро и без ошибок вносит заказ в систему учета;
  • Достоинства программы особенно заметны при массовом наплыве клиентов (например, во время бизнес-ланчей), приложение позволяет обслуживать столики максимально быстро, увеличивая тем самым их оборачиваемость;
  • Устройство подключается к системе через Wi-Fi соединение, и потому программа является идеальным решением для летних площадок кафе или ресторанов, где по ряду причин невозможно или слишком сложно проложить кабельную разводку для соединения со стационарным терминалом.

Мобильные терминалы для обслуживающего персонала могут с успехом использоваться в заведениях быстрого питания. Официант, используя программу, может принимать заказы у гостей стоящих в очереди и тем самым ускорять процесс их обслуживания. Клиентам ресторана останется только рассчитаться по заказу на кассе и затем забрать выбранные блюда. Решение «конец очереди» особенно удобно для персонала фуд-кортов, в торговых центрах, где обычно наблюдается высокая проходимость клиентов.

Мобильные терминалы в системе «Эркипер» могут устанавливаться на различные типы устройств. Рассмотрим ниже варианты мобильных устройств, с которыми приложение «Мобильный официант» может быть интегрировано.

Переносной POS терминал официанта на устройствах бренда Apple

ПО «Мобильный официант» может быть установлено на все устройства выпускаемые «яблочным» брендом и работающими на базе iOS. К таким устройствам можно отнести айпады и айфоны разных версий.

Впервые приложение «Mobile Weiter» для Apple Айпэд Тач 4G было выпущено в 2012 году и с тех пор оно не только не потеряло своей актуальности, но и является одним из самых востребованных решений для сетевых ресторанов. Им успешно пользуются ведущие и широко известные ресторанные сети.

Программа, установленная на iPod Touch – это надежное и выгодное для ресторана решение. Сотрудник может использовать устройство в течение всей рабочей смены (свыше 10 часов) и не беспокоиться о том, что гаджет разрядится. Устройство также оснащено сверхчувствительным сенсорным дисплеем LSD, позволяющим точно нажимать на нужные клавиши и не допускать ошибок при выборе позиций. Кроме того, гаджеты от Apple имеют достаточно большой экран, с которым удобно работать.

В текущий момент времени существуют версии переносных терминалов для всех устройств, работающих на операционной системе iOS.

Мобильный POS терминал для гаджетов на базе ОС Андроид

В 2015 году компания UCS представила на рынке долго ожидаемую новинку – модификацию «Мобильного официанта» для гаджетов, работающих на операционной системе Андроид. Программа была создана под Андроид версии 4.4. с дисплеем в пять дюймов и для экранов с разрешениями в 1270*720, 1920*1080.

Для установки приложения на устройство с системой Андроид, необходимо учесть следующие рекомендации специалистов:

  • Процессор в гаджете должен быть на уровне Mali-400, но никак не ниже;
  • Рекомендуемая тактовая частота -1.2 Гигагерц;
  • Оперативная память — от одного гигабайта;
  • Параметры разрешения экрана — 1270*720 или 1920*1080. При других типах этого показателя приложение может работать некорректно.

Эти рекомендации помогут вам правильно выбрать гаджеты с ОС Андроид, на которых приложение «Мобильный официант» будет работать успешно и без сбоев.

ПО для Orderman Sol

ПО «Мобильный официант» может быть установлено на специальные переносные терминалы для обслуживающего персонала, которые разрабатываются и выпускаются австрийским брендом Orderman.

Гаджеты от Orderman разработаны специально для эффективного обслуживания гостей в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса.

Устройство способно работать без подзарядки более восемнадцати часов, оснащено прочным корпусом, отлично поддерживает связь с базовой станцией даже на значительном удалении от нее (до трехсот метров). Гаджет имеет удобный экран с отличным расширением и сверхчувствительным сенсором, специальное влагоотталкивающее и пылеотталкивающее покрытие.

К версии терминала Sol+ возможно подключить переносной принтер (подключение осуществляется через интерфейс Bluetooth) и распечатывать расчетные чеки прямо у столиков клиентов.

Стоимость программного обеспечения «Мобильный официант» R-Keeper

В разделе представлены рекомендованные розничные цены на софт, окончательную стоимость и СКИДКИ на ПО и оборудование вы можете обсудить с нашими менеджерами.

ПО R-Keeper-MobilStation — 6000 руб.

ПО Мобильный менеджер «Р-Кипер» — 9000 руб.

ПО Мобильный официант для Orderman «Mobil Station-Orderman» — 9000 руб.

Мобильные терминалы официанта

Программное обеспечение к автоматизированной системе учета для ресторанов R-Keeper «Мобильный официант» — это удобное и современное решение для заведений полного сервиса, благодаря которому официант может принимать заказ у столика клиента, используя мобильное устройство, и при этом заказ будет передаваться в систему в онлайн режиме.

Преимущества использования мобильной версии приложения «Р Кипер» «Мобильный официант»
Использование программного обеспечения «Мобильный официант» выгодно для владельцев ресторанного бизнеса по целому ряду причин:

  • Применение приложения позволяет существенно сократить время обслуживания гостей. Сокращение «ticket time» выгодно для заведения и позволяет увеличить оборот от продаж блюд как минимум на десять процентов;
  • «Мобильный официант» — достойная и современная альтернатива, записным книжкам официантов, применяя программу, сотрудник ресторана быстро и без ошибок вносит заказ в систему учета;
  • Достоинства программы особенно заметны при массовом наплыве клиентов (например, во время бизнес-ланчей), приложение позволяет обслуживать столики максимально быстро, увеличивая тем самым их оборачиваемость;
  • Устройство подключается к системе через Wi-Fi соединение, и потому программа является идеальным решением для летних площадок кафе или ресторанов, где по ряду причин невозможно или слишком сложно проложить кабельную разводку для соединения со стационарным терминалом.

Мобильные терминалы для обслуживающего персонала могут с успехом использоваться в заведениях быстрого питания. Официант, используя программу, может принимать заказы у гостей стоящих в очереди и тем самым ускорять процесс их обслуживания. Клиентам ресторана останется только рассчитаться по заказу на кассе и затем забрать выбранные блюда. Решение «конец очереди» особенно удобно для персонала фуд-кортов, в торговых центрах, где обычно наблюдается высокая проходимость клиентов.

Мобильные терминалы в системе «Эркипер» могут устанавливаться на различные типы устройств. Рассмотрим ниже варианты мобильных устройств, с которыми приложение «Мобильный официант» может быть интегрировано.

Переносной POS терминал официанта на устройствах бренда Apple

ПО «Мобильный официант» может быть установлено на все устройства выпускаемые «яблочным» брендом и работающими на базе iOS. К таким устройствам можно отнести айпады и айфоны разных версий.

Читать еще:  Как поймать официанта на воровстве

Впервые приложение «Mobile Weiter» для Apple Айпэд Тач 4G было выпущено в 2012 году и с тех пор оно не только не потеряло своей актуальности, но и является одним из самых востребованных решений для сетевых ресторанов. Им успешно пользуются ведущие и широко известные ресторанные сети.

Программа, установленная на iPod Touch – это надежное и выгодное для ресторана решение. Сотрудник может использовать устройство в течение всей рабочей смены (свыше 10 часов) и не беспокоиться о том, что гаджет разрядится. Устройство также оснащено сверхчувствительным сенсорным дисплеем LSD, позволяющим точно нажимать на нужные клавиши и не допускать ошибок при выборе позиций. Кроме того, гаджеты от Apple имеют достаточно большой экран, с которым удобно работать.

В текущий момент времени существуют версии переносных терминалов для всех устройств, работающих на операционной системе iOS.

Мобильный POS терминал для гаджетов на базе ОС Андроид

В 2015 году компания UCS представила на рынке долго ожидаемую новинку – модификацию «Мобильного официанта» для гаджетов, работающих на операционной системе Андроид. Программа была создана под Андроид версии 4.4. с дисплеем в пять дюймов и для экранов с разрешениями в 1270*720, 1920*1080.

Для установки приложения на устройство с системой Андроид, необходимо учесть следующие рекомендации специалистов:

  • Процессор в гаджете должен быть на уровне Mali-400, но никак не ниже;
  • Рекомендуемая тактовая частота -1.2 Гигагерц;
  • Оперативная память — от одного гигабайта;
  • Параметры разрешения экрана — 1270*720 или 1920*1080. При других типах этого показателя приложение может работать некорректно.

Эти рекомендации помогут вам правильно выбрать гаджеты с ОС Андроид, на которых приложение «Мобильный официант» будет работать успешно и без сбоев.

ПО для Orderman Sol

ПО «Мобильный официант» может быть установлено на специальные переносные терминалы для обслуживающего персонала, которые разрабатываются и выпускаются австрийским брендом Orderman.

Гаджеты от Orderman разработаны специально для эффективного обслуживания гостей в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса.

Устройство способно работать без подзарядки более восемнадцати часов, оснащено прочным корпусом, отлично поддерживает связь с базовой станцией даже на значительном удалении от нее (до трехсот метров). Гаджет имеет удобный экран с отличным расширением и сверхчувствительным сенсором, специальное влагоотталкивающее и пылеотталкивающее покрытие.

К версии терминала Sol+ возможно подключить переносной принтер (подключение осуществляется через интерфейс Bluetooth) и распечатывать расчетные чеки прямо у столиков клиентов.

Стоимость программного обеспечения «Мобильный официант» R-Keeper

В разделе представлены рекомендованные розничные цены на софт, окончательную стоимость и СКИДКИ на ПО и оборудование вы можете обсудить с нашими менеджерами.

ПО R-Keeper-MobilStation — 6000 руб.

ПО Мобильный менеджер «Р-Кипер» — 9000 руб.

ПО Мобильный официант для Orderman «Mobil Station-Orderman» — 9000 руб.

Официант — R-Keeper WaiterStation Владимир

Наименование услугиСтоимость
Обучение работе в программе Frontol10000 руб.
Обучение работе в программе iiko10000 руб.
Обучение работе в программе R-Keeper10000 руб.
Обучение работе в программе Айтида10000 руб.

Абонентское обслуживание предполагает, что вы сможете получить грамотную полную консультацию специалиста по первому же звонку в рабочее время компании. Если в процессе эксплуатации программы у вас возникли вопросы, остались некоторые пробелы или недопонимание, потребовалось задействовать какие-либо функции программного обеспечения или появился новый пользователь-новичок, вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам.

Наименование услугиСтоимость
Абонентское обслуживание программы Frontol2000 руб.
Абонентское обслуживание программы iiko2000 руб.
Абонентское обслуживание программы R-Keeper2000 руб.
Абонентское обслуживание программы Айтида2000 руб.

Любой ваш заказ в компании “Софт Трейд” требует подтверждения. После получения заявки менеджеры компании обязательно с вами свяжутся для уточнения деталей. Просим проверять контактные данные, чтобы мы могли быстрее предложить для вас лучшее решение.

Вы можете отправить заявку любым удобным вам способом:

  • позвонить нам и заказать необходимый товар;
  • отправить нужный товар в корзину, нажав кнопку “Купить”, и заполнить форму заказа.
  • написать письмо на email с описанием задачи, предполагаемых характеристик товара, названием или ссылкой на него
  • обратиться к онлайн-консультанту с заявкой в любое время с 9:00 до 18:00.

Когда вы совершите покупку, вам останется только произвести оплату. Способы оплаты, доступные для юридических и физических лиц:

  • оплата наличными;
  • оплата банковской картой с помощью платёжного терминала терминала;
  • банковский перевод;
  • банковской картой онлайн.


Как оплатить через Net Pay

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО «Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.

2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.

3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.

5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Если в вашем городе нет вашего офиса, мы готовы организовать доставку в любой город России и стран СНГ транспортными компаниями:

Если вы хотите предложить другую схему отгрузки и получения товара, сообщите об менеджеру.

Мы работаем с корпоративными клиентами. Наши с вами партнёрские отношения регулируются договором поставки.

Покупатель при получении оборудования должен проверить его наличие, количество и комплектацию. Если ваш заказ отгружен правильно, то вы подписываете акт сдачи-приёмки. Если вы получили не то оборудование, в неправильном количестве и комплектации или у отгруженных товаров обнаружились дефекты, то вам необходимо в свободной форме написать нам претензию. Сроки рассмотрения претензии могут варьироваться. Если претензия обоснована, то мы заменим оборудование ненадлежащего качества в течение 15 дней или устраним все обнаруженные дефекты в течение 30 дней со дня внесения предоплаты.

Гарантия на оборудование составляет 1 год и действует с момента подписания акта сдачи-приёмки. Обратите внимание, что гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования с дефектами, но не предусматривает его замену другим оборудованием на время ремонта.

Cложное электронное оборудование обычно не подлежит обмену и возврату, но мы готовы пойти вам навстречу. Чтобы товар не пришлось возвращать или менять, озвучьте менеджеру все возможные условия и ваши требования к эксплуатации. Если вы не смогли по объективным причинам встроить наше оборудование в свою систему автоматизации, вы можете попросить нашего менеджера заменить оборудование или вернуть деньги. Подобное может случиться со следующими товарами:

Вернуть товар вы можете в течение трёх дней с момента фактического получения или в сроки, заранее оговорённые с менеджером.

Товар, который вы собираетесь нам вернуть, не должен иметь внешних повреждений, быть в полностью рабочем состоянии и той же комплектации, что была при отгрузке, и иметь неповреждённую упаковку. Если какое-то из этих условий возврата нарушается, то мы можем выкупить у вас оборудование как бывшее в употреблении с частичной оплатой первоначальной стоимости. Размер оплаты определяется состоянием возвращаемого товара. Денежные средства возвращаются покупателю в течение недели с момента возврата тем же способом, что и оплата — на расчётный счёт или наличными.

Есть категории товаров, которые вы не сможете нам вернуть из-за особенностей их эксплуатации. Это:

  • программное обеспечение;
  • контрольно-кассовое оборудование;
  • расходные материалы для принтеров этикеток — этикетки и риббоны;
  • расходные материалы для противокражных систем — гибкие датчики.

Мы можем купить у вас контрольно-кассовое оборудование как бывшее в употреблении с частичной оплатой.

По вопросам возврата товаров вы можете обратиться к нашим менеджерам. Чтобы вернуть товар, вам необходимо отправить его транспортной компанией или привезти в наши офисы продаж:

  • в Москве по адресу Леснорядский переулок, 18, строение 6, офис 11, телефон +7 (495) 120-60-10;
  • в Новосибирске по адресу Большевистская 131, офис 214, телефон +7 (383) 212-09-82;
  • в Барнауле по адресу проспект Ленина, 154а, корпус 24, офис 110, телефон +7 (3852) 502-756;
  • в Новокузнецке по адресу ул. Павловского 11а, офис 512, телефон +7 (3843) 99-37-71.

Данный раздел содержит основные положения о гарантийном обслуживании клиентов компании «Софт Трейд», а также об условиях его предоставления или об отказе в гарантийном обслуживании. Страница несёт исключительно информационный характер в целях осведомления покупателя и не служит поводом для организации гарантийных работ.

Ниже приведены гарантийные обязательства и условия гарантии товаров приобретённых на данном сайте или в офисах продаж.

1. Общие гарантийные положения.

1.1. Гарантируется нормальная, качественная работа в соответствии с заявленными производителем характеристиками на общий срок до 1 календарного года с момента продажи. В прочих случаях до расхода ресурса комплектующих частей, заявленного производителем.

1.2. Неисправное устройство может быть заменено в течении 14 дней после покупки на аналогичное (при условии его наличия на складе) после проверки экспертами компании наличия гарантийного случая по вине завода производителя или компании, реализовавшей товар.

1.3. Замена товара, подлежащего гарантии, осуществляется только при наличии всей сопроводительной документации, а также сохранен изначальный товарный вид и комплектация упаковки.

1.4. Оборудование, подлежащее гарантии, принимается на срок до 45 дней с момента поступления в сервисный центр производителя.

1.5. Гарантийный ремонт и обслуживание товаров производится в авторизированных сервисных центрах производителя. Транспортировка товара до ближайшего офиса «Софт Трейд» осуществляется за счёт покупателя.

1.6. Гарантия не является основанием на бесплатную первоначальную установку устройства и его ввод в эксплуатацию.

2. Ограничение гарантийного обслуживания.

2.1. Гарантийный срок на лазерную считывающую головку, применяемую в сканерах штрихкода и терминалах сбора данных составляет 3 месяца.

2.2. Гарантийный срок на печатающие головки термопринтеров и термотрансферных принтеров составляет 3 месяца или 50 км печати в зависимости от того, что из вышеперечисленного истечёт в первую очередь. Гарантия предоставляется при условии отсутствия следов механического повреждения.

2.3. Гарантийный срок на отрезчик, устанавливаемый в термопринтерах и термотрансферных принтерах составляет 1 месяц.

2.4. Срок гарантии на внешние блоки питания составляет 2 недели.

2.5. Гарантийный срок на аккумуляторные батареи сканеров штрихкодов, терминалов сбора данных и прочего дозаряжаемого оборудования составляет 100 дней при отсутствии механических повреждений и вздутия батареи.

2.6. Элементы, которые подлежат естественному износу (интерфейсные кабели, клавиатурные клавиши, резиновые ролики, печатающие головки и т.д.) заменяются на платной основе независимо от срока гарантийного обслуживания товара.

3. Отказ в гарантийном обслуживании.

3.1. Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя в результате неквалифицированной установки, несоблюдения правил эксплуатации (использование в нерегламентированных климатических условиях, несоблюдение регламента подачи напряжения на устройство, скачки напряжения и т.д.) и при нарушении условий транспортировки.

3.2. Гарантия не распространяется на оборудование, имеющее следы попадания влаги, задымления, присутствия насекомых, царапины на оптической части считывающих устройств, а также иные следы внешнего воздействия, которое привело к повреждению отдельных составляющих или устройства в целом.

3.3. Гарантия не действует, если товар вскрывался, подвергался перенастройке, ремонту и прочим изменениям лицами, не являющимися представителями гарантийных сервисных центров.

3.4. Тесты ударостойкости, заявленные производителем не являются гарантийным основанием. Механические повреждения устройства в результате падения и иных механических воздействий вне зависимости от природы их происхождения могут служить поводом для отказа в гарантийном обслуживании.

3.5. Гарантия на устройства с внутренним ПО аннулируется на устройства, вышедшие из строя в результате некорректной перепрошивки.

3.6. Гарантия аннулируется в случае нарушения целостности пломб.

3.7. Гарантия не распространяется на комплектующие устройств, приобретённые отдельно.

Мобильный терминал официанта WaiterPad

WaiterPad – это мобильное приложение для официантов, предназначенное для автоматизации работы персонала ресторанов, кафе, баров и других предприятий общественного питания.

Мобильное приложение WaiterPad является дополнительным модулем для системы автоматизации iiko и выполняет функции, аналогичные стационарному терминалу официанта. Приложение WaiterPad превращает бюджетный смартфон или небольшой планшет с ОС Android в удобный и практичный мобильный терминал официанта.

Создание новых заказов, просмотр и их редактирование осуществляется при помощи приложения WaiterPad в режиме реального времени. Другими словами, любые действия, производимые официантом через WaiterPad, сразу же отражаются в единой системе заказов системы автоматизации iiko.

Стоимость лицензии электронного блокнота официанта WaiterPad на одно устройство — 9 900 руб.

Ниже приведён перечень основных функций мобильного терминала официанта WaiterPad:

  • Работа в сетях 3G и Wi-Fi;
  • Работа с многоуровневой структурой меню;
  • Поддержка СТОП-листа. Блюда, помещённые в СТОП-ЛИСТ в iikoRMS, выделяются серым цветом в интерфейсе WaiterPad и недоступны для заказа;
  • Интеллектуальный контекстный поиск блюд;
  • Работа с модификаторами, в том числе групповыми: контроль минимального/максимального количества, редактирование модификаторов для ненапечатанных блюд;
  • Возможность деления блюда на порции;
  • Возможность заказа дробного количества для позиции меню (продажа блюда на вес).
  • Возможность ввести отдельный комментарий для каждого блюда;
  • Возможность ведения нескольких заказов на одном столике;
  • Возможность временно сохранять заказы на устройстве без отправки;
  • Печать Пречека;
  • Работа с несколькими Гостями в одном заказе и возможность печати раздельных Пречеков;
  • Идентификация персонала по ПИН-коду с разграничением доступа соответствующим правам пользователей, заданным в iikoRMS;
  • Отображение Заказов по официантам. Конкретный официант видит только свои заказы;
  • Работа со списком столов. Официант видит, в каком состоянии находится каждый стол (свободный, открытый, в статусе Пречека);
  • Регистрация сообщений о готовности заказа на кухне или поступлении заказа из системы Электронного меню – eMenu;
  • Оповещение официанта о поступлении сообщения вибрацией;
  • Включение и отключение различного типа Оповещений: готовность заказа на кухне, поступление заказа из eMenu, внесение изменений в заказ другим сотрудником;
  • Возможность регулировки продолжительности и типа вибросигнала оповещения.
  • Автозапуск мобильного приложения официанта WaiterPad сразу при включении мобильного устройства;
  • Выход из интерфейса WaiterPad возможен только при вводе специального пароля, задаваемого на стационарном POS терминале iiko и известного только системному администратору;
  • Мульти-язычный пользовательский интерфейс с возможностью перевода на любой язык;
  • Возможность настройки величины шрифтов интерфейса WaiterPad в зависимости от диагонали экрана мобильного устройства.

О Преимуществах использования мобильного терминала официантаWaiterPad.

  • Мобильный терминал официанта WaiterPad, или как его ещё называют Электронный блокнот официанта, позволяют эффективно автоматизировать обслуживание Гостей не только в залах ресторанов, но и на летних верандах, в кафе на открытом воздухе, на пляжах, в бассейнах, саунах, автомойках и т.п. При этом оснащение одного или двух официантов мобильными терминалами будет стоить значительно дешевле установки дополнительного стационарного POS терминала и не потребует прокладки сетевого кабеля.
  • Применение Мобильного Официанта WaiterPad позволяет увеличить скорость и эффективность обслуживания Гостей, результатом чего является увеличение оборачиваемости столиков, что выгодно отражается на сумме выручки.
  • Оптимизация использования рабочего времени персонала также является одним из преимуществ использования мобильного приложения для официантов WaiterPad. Официанту больше не нужно с каждым заказом подходить к стационарному POS терминалу и, тем более ждать, пока он освободится. Заказ, набранный на мобильном терминале, сразу регистрируется в POS системе и отправляется на кухню. Кроме этого функция Быстрого Поиска и простая навигация по меню дают возможность оперативно добавлять и редактировать блюда в заказе. Плюс официанты могут проводить больше времени в залах с Гостями, общаясь и рекламируя новинки меню.
  • Оповещение официантов вибрацией о готовности Заказов на кухне, а также о поступлении Заказов из Электронного меню – также является одной из важных особенностей Мобильного приложения официанта WaiterPad. По готовности заказа на кухне повару достаточно нажать одну кнопку на Кухонном мониторе iiko Sous Chef, и конкретный официант, чей заказ готов, получит соответствующее сообщение на своём Мобильном терминале. При этом мобильный терминал завибрирует, привлекая внимание официанта.

Почему именноWaiterPad?

1. Размер имеет значение

Следует отметить, что в отличие от аналогичных программных продуктов, разработанных для устройств компании Apple: iPod и iPhone, при подборе смартфона или планшета с ОС Android для мобильного терминала официанта WaiterPad, Ресторатор может выбирать из большого количества мобильных устройств на ОС Android, не ограничивая себя конкретной диагональю экрана, ёмкостью батареи или типом исполнением. Говоря о специализированном исполнении устройств, стоит отметить, что уже сейчас на рынке представлены Android устройства в водонепроницаемом корпусе и/или оснащённые противоударным стеклом Gorilla Glass.

2. Минимальная нагрузка на беспроводную сеть

Мобильное приложение для официантов WaiterPad обладает ещё одной важной отличительной особенностью – вся номенклатура блюд и модификаторов, иерархия меню, расположение залов и столиков и др. информация постоянно хранится на Android устройстве и обновляется с определённой периодичностью. Другие аналогичные решения, существующие на рынке, не хранят эту информацию на устройстве, а запрашивают её каждый раз при обращении программы к тому или иному элементу. Другими словами, прежде чем показать официанту блюда, содержащиеся в группе, например, «Десерты», большинство мобильных приложений официантов отправит запрос на POS терминал по беспроводной сети, получит от него ответ со списком блюд и только потом отразит его на экране. Это выливается в дополнительную нагрузку на беспроводную сеть заведения. А в ресторанах, где Wi-Fi сеть заведения вынуждена сосуществовать вместе с многочисленными соседними беспроводными сетями, создающими серьёзные помехи, такой принцип работы делает применение мобильных терминалов достаточно затруднительным.

В случае же с электронным блокнотом официанта WaiterPad, так как вся номенклатура блюд уже загружена в память, заказ сначала быстро формируется на Android устройстве и по беспроводной сети отправляется только сообщение с заказом на печать. Это снижает нагрузку на сеть и гарантирует, что интерфейс мобильного терминала всегда будет работать плавно и быстро, что особенно актуально, когда нужно оперативно и точно зафиксировать заказ Гостя с его слов.

3. Сообщение о готовности заказа на кухне, которое невозможно пропустить

Благодаря использованию мобильных устройств на базе ОС Android в мобильном приложении официанта WaiterPad, есть возможность эффективно задействовать предусмотренную в смартфонах и некоторых планшетах функцию оповещения пользователя вибрацией. В результате официант всегда будет в курсе всех происходящих с его заказами событий, в том числе готовность заказа на кухне и поступление нового заказа из eMenu.

С каждым днём стоимость мобильных устройств на базе ОС Android снижается. Уже сегодня смартфон оснащённый диагональю экрана 5” и ударопрочным сенсорным дисплеем, стоит не более 200$, и это далеко не самый бюджетный вариант. Электронный блокнот официанта WaiterPad позволяет максимально эффективно использовать возможности мобильных устройств в сфере общественного питания, и без лишних затрат автоматизировать любой ресторан или кафе.

Требования к Смартфонам и Планшетам:

ОС Android 3.0 и выше; 2-х или 4-х ядерный процессор с частотой не менее 1,2 Ггц; 1 Гб оперативной памяти; Диагональ экрана 5”…7” и более.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector